醫藥界“天貓”藥師幫 推動行業在線化數據化任重道遠

　　見習記者 梁銀妍 北京報道 2019年9月24日，藥師幫CEO張步鎮與萬全醫藥董事長郭夏在廣州藥師幫總部簽署協議，達成全面戰略合作。繼與恩威醫藥、拜耳、東阿阿膠、瀚暉制藥、海南碧凱藥業等達成戰略合作后，藥師幫再次新增一個重要合作伙伴。

　　成立於2015年的藥師幫，看起來還十分“年輕”，但在醫藥界已頗具名聲。作為一個藥品交易平台，藥師幫也被稱為醫藥界的“天貓”。但與天貓B2C模式不同的是，藥師幫為B2B模式。同時，鑒於醫藥特殊的性質，藥師幫有著比天貓更為苛刻的“賣家”資格審查，必須獲得藥品專項的經營許可資格的“賣家”，才能入駐藥師幫平台。

　　醫藥流通監管嚴格，商家入駐平台需持牌

　　天貓誕生於2012年，以“打造品質之城 ”為理念，相對淘寶來說，定位和風格更加清晰。天貓對入駐商家有著嚴格的認証流程，除了証照齊全之外，對注冊資本、店鋪保証金、注冊商標時間等資質也有著越來越嚴苛的要求。

　　與天貓“打造品質之城”的理念類似，藥師幫發布之初以“構建一個更安全更高效的醫藥流通網絡”為使命。但鑒於醫藥更為特殊的性質，需要藥師幫制定更嚴苛的入駐流程。藥師幫相關負責人告訴《華夏時報》記者，由於藥品的特殊監管政策，所有藥師幫上的賣家都必須擁有營業執照、藥品經營許可証、GSP藥品經營質量管理規范認証証書、授權委托書等一系列的証照。

　　“和天貓對入駐商家有著嚴格認証流程一樣，藥師幫作為一個醫藥交易平台，同樣對入駐商家有著嚴格的審核機制”，該負責人表示，入駐藥師幫的商家，必須簽署相關協議后才能上線開店，協議中對商家的合規要求，嚴格按照政府相關部門對藥品經營的管理規則制定。

　　自2015年創立至今，藥師幫上通過嚴格審核的平台“賣家”已接近3000家，由於國家藥品流通的嚴格要求，這些擁有藥品批發經營許可的供應商必須配置經過藥監管理部門驗收通過的ERP系統。基於政府監管部門完善的監管體系，該系統跟蹤記錄了藥品的完整數據。據藥師幫介紹，通過實時對接該系統，保証了線上藥品的管理與線下管控實時同步，因與線下監管體系完全匹配，保証平台從商家合規資格到在售藥品的安全可信賴。

　　該負責人也提到，近年來，各級政府監管部門對藥品流通的監管日趨嚴格，商家違規經營藥品的風險非常高，吊銷執照等嚴厲的處罰機制常訴諸媒體，這些被嚴格監管下的售藥主體，“售假”的收益與“吊照”等風險相比，代價過大，缺少“售假”的主觀動力。

　　中藥飲片“涉假”頻發，或反映行業沉疴

　　盡管針對入駐商家層層把關、嚴格審核，加上商家也處於強監管下，缺少主動“售假”動機，但藥師幫平台仍然會收到懷疑為“假貨”的投訴。

　　據藥師幫介紹，平台上涉及投訴的“涉假”藥品多數為中藥飲片，作為全國活躍用戶規模最大的醫藥交易平台，這或許從側面反映出整個中藥飲片行業由來已久的問題。

　　近年來，中藥飲片成為國家及各省不合格藥品名單中的“重災區”。根據《2017年藥品質量不合格數據年度分析報告》顯示，2017年全國抽驗質量不合格藥品中，有64%是中藥材。而這些不合格中藥材又大部分來自於中藥飲片。以企業為基准對不合格藥品品種數量統計發現，在藥品質量不合格企業Top20中中藥飲片企業有16家，佔比達80%。

　　中藥飲片的質量問題也引起了國家藥監局、中醫藥管理局的注意。2018年多省表態對中藥飲片進行嚴查嚴打，被曝光的中藥飲片不合格率高達74%。此外，各藥監部門還通過不定期“飛行檢查”等措施，規范藥品生產及流通環節。

　　相關監管部門告訴《華夏時報》記者，如果涉事商家能夠提供藥品來源的合法性，則該藥品的生產方將承擔藥品質量的主要責任。

　　那如果在銷售平台上出現疑似“假貨”呢？廣東南方福瑞德律師事務所律師張健良告訴《華夏時報》記者，藥品如果出現質量問題，如果平台已經盡到了事前資質審核以及事后採取必要措施等安全保障義務，相關責任應當由生產廠商負責。而藥師幫作為一個網絡交易平台，平台上出現假貨，商家承擔全部或首要責任，平台是否承擔連帶責任，要視乎其是否履行了事前資質審核以及事后採取必要措施等安全保障義務。

　　他進一步補充，藥師幫作為網絡交易平台，如果已詳細、如實地提供了涉案商家的所有相關証照，這些証照全部在有效期內，合法合規。那麼藥師幫履行了作為網絡交易平台的法律義務。

　　推動行業“在線化、數據化”，藥師幫任重而道遠

　　多例涉假中藥飲片，反映中藥飲片市場現狀不容樂觀。作為藥品流通的平台，如何發現問題，協同政府監管部門，加速中藥飲片行業的升級完善，藥師幫也需要去思考和挑戰。

　　藥師幫的負責人表示，“構建一個更安全更高效的醫藥流通網絡”是藥師幫的使命。四年來，藥師幫一直在朝著這個方向努力，不斷推動醫藥交易流通主體資質在線化、醫藥交易流通產品數據化、醫藥交易流通票據數字化、終端店務管理及營銷在線化等，即使遭遇風波，依然初衷未改。

　　她進一步補充，作為互聯網藥品流通互聯網化的積極推動者，“更安全更高效”不僅是藥師幫對於自身的要求，更是對於整個行業的願景。伴隨政府各部門支持和推動藥品流通的互聯網化，藥師幫上線了針對交易主體資質在線化的電子資質交易平台，與藥品批發企業ERP實時對接的技術，將批發企業ERP的產品規格、批號、效期等數字化，同步到藥師幫平台，保障上下游用戶良好體驗的同時，更實現了溯源及品種信息全鏈路透明化。

　　此外伴隨平台規模上升，包括藥企、第三方物流等在內的各方加入到平台中，藥師幫希望協同各方，數據共享，參與各方因此獲得更為高效、低成本的解決方案。這些都是在線化、數據化對行業發展的核心價值。這一價值對於藥品交易來說，還能協助藥監部門在最短時間內掌握各種交易數據。藥師幫進一步介紹，3分鐘內就能提供任何藥品平台涉及的上下游交易信息的全貌，哪家在售或曾經在售，銷往哪家藥店，幫助政府部門快速溯源或召回，降低問題藥品的影響。這些數據的在線化，對全行業的藥品安全、公平可及性都有非凡的價值。

　　2019年8月26日，第十三屆全國人大常委會第十二次會議上，表決通過了新修訂的《中華人民共和國藥品管理法》，並於2019年12月1日起施行。值得注意的是，“不得通過藥品網絡銷售第三方平台直接銷售處方藥”的規定被刪除，取而代之的是“網絡銷售藥品，應當遵守本法藥品經營的有關規定”的“線上線下一致”原則。這意味著，符合相關規定的互聯網醫藥平台將得到進一步發展，對藥師幫來講，無疑是一大利好消息。

　　與此同時，藥師幫的“朋友圈”也在不斷擴大。

　　2019年4月以來，藥師幫先后與東阿阿膠、重慶萊美藥業、瀚暉制藥、海南碧凱藥業、桂龍醫藥、華邦制藥、拜耳藥業、恩威醫藥、萬全藥業等先后簽訂合作意向，理清線上渠道關系，達成合作關系。

　　如今，醫藥行業不斷發展，藥品交易理念不斷刷新，藥品的行業標准也會不斷完善。在這個過程中，也正如藥師幫所說，“藥師幫除了不斷適應行業發展之外，更應當去思考承擔推動者、建設者的角色，參與以及推動行業的發展與完善，藥師幫任重道遠。”