58同城信息扶贫新模式 助力决战决胜脱贫攻坚

58同城作为国内领先的互联网生活服务平台，长期致力于公益和扶贫，将企业社会责任置于利润考量之上，结合企业所能和贫困地区所需，发挥58优势，创新推出“信息扶贫”新模式，主要成效总结如下：

一、搭建乡村信息平台，消弭城乡数字鸿沟

58同城于2017年启动全新战略级项目——58同镇，致力于打造连接全国4万多个乡镇的信息服务平台，通过农村信息化建设服务全国乡镇农村居民生活，全面解决乡镇信息闭塞问题，消弭城乡数字鸿沟，不断赋能乡村社会发展、激活乡村经济活力。

基于58同城15年的生活服务累积优势，58同镇把58业务延伸至乡村，以“本地、免费、真实、高效”为宗旨为百姓提供生活服务信息，涵盖本地就业招聘、房产、汽车、商户推广、便民信息、寻人寻物、交友聊天、土特产等13个品类，为老百姓解决生活的大事小情。截至2019年底，58同镇已在全国开设超过17000个乡镇信息站点，覆盖31个省、330个地级市，2400个县，其中在全国国家级贫困县建设站点已超过2600个，累计帮助全国农户就近成功售卖农产品达26万次，为全国乡镇提供的就业机会超过2574万次，失物找回记录达176万次。

二、推出信息扶贫新模式，形成特色扶贫工作体系

基于58同镇在本地信息化发展的经验积累和两年扶贫工作的摸索，58同城创新性推出”信息扶贫”这一崭新模式，并打造出“123”扶贫工作体系，积极提升贫困群众网络技能和信息素养，帮助贫困群众增加致富途径，激发贫困地区内生动力。

“1”是一个中心。58同城计划在全国贫困县成立信息扶贫服务中心，搭建为百姓服务的线下载体，旨在更好地整合和统筹各个信息站点的扶贫资源，形成合力做深做实信息扶贫工作，为从精准扶贫到乡村振兴的转型打下坚实基础。今年上半年，58同城分别在湖南安化县、安徽颍上县、山东鄄城县等五个地区成立信息扶贫服务中心，中心负责为当地居民提供农产品销售、直播带货、就业创业方面的信息咨询和发布，其中安化县信息扶贫服务中心成立三个月，发布招工求职信息7258条，滞销农产品信息200条，寻人寻物信息500多条，配合县扶贫办、人社局、商务局为当地百姓做了很多实事，预计年底能促进1000人实现就业。下半年58同城计划在四川、湖北等五个省份继续成立信息扶贫服务中心。

图2 58同镇信息扶贫服务中心成立揭牌仪式

“2”是两张网络。信息扶贫服务中心的成立确保了“线上信息网络”与“线下服务网络”的建设工作同步推进，一方面，58同镇“线上信息网络”的建设，将通过服务中心的运营得到进一步的深化和推广，有效提升了平台信息质量和流通频次；另一方面，在服务中心工作的同镇站长也形成了扎根当地的“线下服务网络”，实实在在地为当地百姓开展实地帮扶。两张网络的有机结合，可以使信息服务中心提供更加高效、便捷、全面的本地信息服务。

“3”是三个任务。首先是培养一批“信息扶贫带头人”。58同城将在服务中心所在县每个乡镇筛选当地熟悉互联网、熟悉乡村、具有广泛人脉的青年人，他们负责当地信息站建设和信息服务工作，为本地商企、农户提供用工求职、商业推广、农产品销售、二手车交易等信息发布和需求对接服务。人员选拔向贫困群众倾斜，不仅提供专项资金补贴，而且进行专业、系统培训，通过就业增强贫困群众脱贫致富的能力，挖掘乡镇信息连接起了基层政府部门、商业主体、农村用户，成为了实实在在的“信息扶贫带头人”。

其次是积极开展农民手机应用技能培训。2019年，58同城积极参加农业农村部组织的农民手机应用培训相关活动，已在全国进行了60多场培训，直接受益农民达到1万余人，今年58同城将在中央网信办指导下，依托信息扶贫服务中心，开展100场手机应用技能培训，主要培训智能手机使用和网络安全、农产品上行以及信息平台的应用等方面的知识，预计培训人数将达到10万人，覆盖1000个建档立卡贫困户。目前，58同城在湖南安化、四川汶川、松潘等地开展多场远程培训，直接受训人数超过2000人。

最后是开展农产品产销信息对接、在线招聘等活动。58同镇为农产品销售提供信息发布渠道，促进买卖双方有效对接。疫情期间，58同城与农业农村部共同推出“爱心助农”活动，搭建农产品销售信息流通平台，先后帮助湖南、四川、贵州等地销售茶叶、苹果、绿色蔬菜等农产品20万吨。58同城还在服务中心所在地开展“县长直播带货”、“站长直播带货”等活动，截止七月底，58同城直播带货累计助力贫困地区农产品销售5000多单，销售金额近25万元，促进贫困地区的直销产品的销售和品牌宣传。此外，58同城将进一步发挥在网络招聘方面的优势，加强用工信息推送，促进贫困地区劳动力就近就业和大学生等群体返乡创业，力争实现“一人就业、全家脱贫”。

今年是脱贫攻坚决战决胜之年，58同城将发挥信息扶贫实效，以数字经济助推贫困地区信息化建设和经济发展，让信息服务惠及更多贫困群众，为脱贫攻坚和乡村振兴事业贡献更多力量。(供稿单位：58同城)