“大道康庄”西藏篇
高原上建起國際旅游小鎮 農牧民捧穩“金飯碗”
2020年09月19日09:16 來源：人民網-財經頻道
魯朗小鎮風光 陳博文/攝
魯朗鎮位於西藏自治區林芝市巴宜區，以“雪山林海、雲濤彩霞、一嶺四季、十裡九景”著稱。
2019年，魯朗鎮農牧民人均可支配收入達到24889.5元，這個收入在西藏自治區屬於什麼水平？這一組數據可以作為參照：截止到2019年年底,林芝市城鎮居民人均可支配收入33041元，農村居民人均可支配收入16710元﹔拉薩市城鎮居民人均可支配收入37410元;農村居民人均可支配收入12951元。
高原上的小鎮何以發展至此？百姓依靠什麼捧上了“金飯碗”？帶著這樣的問題，大道康庄——人民網全媒體調研行的採訪團走進魯朗。
“想看魯朗的發展奧秘，建議你們去扎西崗村的平措家庭旅館看看。”聽了當地同事介紹，採訪團經318國道翻越色季拉山前往魯朗小鎮扎西崗村，一路上，滿眼林海，雖已初秋，依舊郁郁蔥蔥。
航拍扎西崗村 陳博文/攝
到達的時候，已臨近中午，柵欄交錯，牛馬成群，頗具藏族特色的農家小屋點綴其中。平措家庭旅館在小路的盡頭，進門，大麗花種在庭院一角，住店的客人們倚著門檻閑聊。已經72歲高齡的平措大叔在二樓等候著，見到記者，平措大叔滿臉笑意，熱情招呼我們品嘗自家做的奶酪，我們坐下來，聽大叔介紹他的“旅游經”。
平措大叔的家庭旅館一角 陳博文/攝
新機遇
依托資源優勢 完善產業鏈條
扎西崗村，傳說本是一個名不見經傳的小村,直到有一天，文成公主路過扎西崗歇腳時，觀測天象，不由得驚嘆這裡是個吉祥寶地，隨行的官員將村庄取名“吉祥坡”，藏語“扎西崗”。
文成公主一次歇腳，讓小小的村庄有了名字，千年以后，也緣起於一次歇腳，讓這美麗的村庄再煥生機。
怎麼想起來開家庭旅館？問起這個，平措大叔告訴我們，本來家裡靠農牧業為生，賣賣牦牛肉，奶酪，開家庭旅館，還是因為兩位廣東客人的一次歇腳。
“有一次兩個廣東客人來旅游，我給他們牽馬，客人感覺村子裡風景很美，說要是能在村子裡住上幾天就好了。”就這樣，大叔邀請客人入住在自己家中，用滾燙的酥油茶、美味的石鍋雞和溫暖的被窩慰藉了游客的心。
就這樣，從98年的8個床位，到如今的54個床位，扎西崗村平措家庭旅館生意越做越紅火。旅游業也讓平措大叔這一普通農牧民過上好日子，“去年，旅館生意給全家帶來60萬收入呢。”大叔笑著說到。
平措大叔在講述開家庭旅館的故事 陳博文/攝
在魯朗，因旅游致富的不止平措大叔一家，這“東方瑞士”裡，坐落著風格各異112戶家庭旅館。
2017年3月28日，得益於粵藏兩省經過6年的規劃建設，魯朗國際旅游小鎮項目正式運營。小鎮佔地面積1288畝，總投資約35億元，這是廣東省重點援藏建設項目，也是西藏自治區重點旅游開發項目。
魯朗在藏語裡是“龍王谷”、“神仙居住的地方”的意思，在這裡發展旅游業，靠著得天獨厚的自然資源，更靠著真金白銀的政策紅利。小鎮開發以援藏建設資金為引領，形成財政優先保障，並積極吸引社會參與，擴大多元投入格局。據魯朗管委會黨組副書記、常務副主任胡雄英介紹，項目運營以來，廣東省政府對回遷至小鎮商業街的老商戶進行三年租金補貼，從2017年3月小鎮運營開始至2021年3月止，每年省財政租金補貼約1050萬元。
要讓全村家家戶戶都吃上旅游飯，獲得幸福感，80后的魯朗鎮黨委副書記、鎮長劉可疆肩挑重任。魯朗鎮共有9個行政村，16個自然村，自然資源各異，狀況不盡相同。要怎麼能同頻共振，共同富裕，劉可疆和他的團隊想到了一地一策的辦法，盡各地之所長，完善全產業鏈條。上游產業飼養牦牛、藏雞，充分挖掘可用資源，中游產業發展民宿、騎馬，八方游客絡繹不絕，下游產業干洗廠裡，為民宿客棧干洗床單被罩的機器正馬不停蹄的作業著，對中游服務業進行再補充。
游客們在魯朗小鎮牧場騎馬游玩 陳博文/攝
劉可疆介紹到，魯朗國際旅游小鎮從建設到運營，至少為當地解決就業崗位1000個。2019年，魯朗鎮農村經濟總收入達到5218.76萬元，農牧民人均可支配收入達到24889.5元。
新動能
互聯網+賦能 智慧旅游添翼
在平措大叔家採訪時，一張茶幾吸引了採訪團一行的注意，這茶幾的玻璃面板下，滿滿當當的，壓著都是名片。
平措大叔家茶幾玻璃板下客人留下的名片 陳博文/攝
“這都是住宿客人留下的，交換個名片，落在酒店的東西方便歸還，回去了，想念這高原風味，還能聯系上郵寄點。”見我們盯著名片好奇，平措大叔主動介紹起來，“這些年，留名片的少了，加微信的多了。”說到這，平措大叔打開手機，向我們展示著微信好友目錄。“現在，我這微信裡有一千多好友哩！我沒上過學，不會打字，但打電話行，語音行。”
從換名片，到加微信，互聯網為平措大叔帶來的，除了和住店客人們更方便的交流，還有更寬廣的生意網。隨著移動互聯網的應用，平措大叔的客棧在眾多旅行平台上都能預定，有了互聯網預定渠道，家庭旅館客流量穩了，也多了。
在魯朗，成為旅客們口中的“網紅”的，不僅平措家庭旅館一家。“現在，玩兒抖音的農牧民可多了，好看的風景，有特色的名宿隨手一拍，發到網上，就能吸引很多游客。”劉可疆在採訪中告訴記者，隨著在各大網站預訂酒店的普及，魯朗鎮旅游收入獲得大幅提升，較2016年以前環比增長超過4成。
不單是酒店預訂有了新渠道，隨著電商的發展，鬆茸、手掌參、羊肚菌、虫草、林芝等魯朗盛產的林下特色農產品通過互聯網賣向五湖四海，越來越多的老百姓切身感受到互聯網發展所帶來的的紅利。
擁抱互聯網+，為農牧民帶來更多獲得感，更為游客提供更好的旅游體驗。在魯朗國際旅游小鎮的游客服務中心，動感VR、智慧導游已經上線，吃住行游購娛一看便知，大數據平台正在搭建，未來，游客將收到更定制化的旅游服務信息。
用先進技術提升景區管理與服務水平，魯朗小鎮正打造智慧旅游度假區，增強核心競爭力。
新方向
迎合消費升級 推動文旅融合
在平措大叔家採訪快要結束的時候，大叔熱情的領著我們上新修的三層小樓參觀。
平措大叔家三層小樓上的觀景餐廳 陳博文/攝
“看，這邊是之前的8間房，這邊都是新修的，有多半都帶了衛生間。”大叔隨手推開一間，客房裡兩張單人床上鋪著潔白的床上用品，干淨整潔。
“接下來，還想再給咱們這家庭旅館怎麼升升級？”記者問到。
“我現在，就想著給每個屋子都裝上獨立衛生間。”平措大叔笑著說，“現在人生活都好了，人從別的城市來咱西藏，不僅想看看自然風光，還想住的舒服。”
平措大叔的希望質朴且實在，為了讓當地群眾更好適應市場需求，廣東第八批援藏工作隊與魯朗景區管理委員會及各級培訓機構對農牧民家庭旅館進行培訓，幫助家庭旅館服務水平得到很大提升，有效地促進了魯朗當地群眾的增收。
隨著消費水平不斷升級，游客們對小鎮旅游體驗有了新期待。從“有得住”到“住得好”、從“有得吃”到“吃得好”、從“有得玩”到“玩得好”，小鎮要想跟上游客不斷提高的需求，還能怎麼發力？
劉可疆向記者介紹到，如今，魯朗鄉村旅游正從單一看風景向體驗旅游、智慧旅游轉變。下一步，將整合小鎮資源，創建魯朗品牌﹔依托獨特的工布民俗文化，推動文旅融合﹔完善景區運營管理制度，讓小鎮走上健康、可持續發展道路。作為林芝市旅游的核心，魯朗小鎮也將推動林芝旅游產業轉型升級。
平措大叔的大兒子在廚房忙碌 陳博文/攝
採訪團一行准備離開平措大叔家的時候，大叔的大兒子正在廚房裡忙碌，又要准備一天的飯菜來招待客人了。“淡季游客少，就是自己家裡人照料，7、8、9月旺季時，還得招點人。”平措大叔告訴我們，自己兒子留在身邊幫忙，孫女在江蘇讀大學，學的正是旅游專業。
說到孫女的時候，平措大叔的眼裡更亮了。我們相信，孫女習得的先進的旅游管理知識一定會幫助大叔把家庭旅館建設的更好,把西藏自治區林芝市魯朗小鎮的旅游“金名片”擦得更亮。
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(責編：栗翹楚、孫陽)
